WEJŚCIE DO OBIEKTU
Przyjeżdżając do Term Maltańskich samochodem można skorzystać z dwóch parkingów ulokowanych niedaleko obiektu, wzdłuż ulicy Termalnej. Więcej informacji o parkingach dostępnych jest tutaj.
Bilet parkingowy należy zabrać ze sobą i zrabatować go po zakupie biletu do jednej ze stref kompleksu.
Uwaga! Przed wejściem do obiektu obowiązuje zakaz parkowania.
Aktualne godziny otwarcia Term Maltańskich są dostępne na stronie głównej.
Termy Maltańskie są otwarte prawie każdego dnia 😊, są jednak dni świąteczne , w które obiekt jest zawsze zamknięty:
Wielka Sobota i Niedziela (w roku 2024 są to 30 i 31 marca), Święto Zmarłych – 1 listopada, Wigilia i pierwszy dzień Świąt Bożego Narodzenia – 24 i 25 grudnia.
- Wejście do Aquaparku, Basenów Sportowych, Świata Saun odbywa się przez górny hol, który pełni funkcję holu wejściowego i znajdują się w nim kasy. Chcąc dotrzeć do Term Maltańskich prosimy kierować się zewnętrznymi schodami w górę. Rodzice z dziećmi w wózkach na górę mogą dotrzeć dzięki specjalnej pochylni.
- Wejście dla osób z niepełnosprawnością (osoby poruszające się na wózkach oraz osoby z widoczną niepełnosprawnością) znajduje się na parterze.
- Wejście do strefy Wellness Świata Saun odbywa się inną drogą – wszystkie informacje na ten temat dostępne są przy zakupie biletu.
Ponieważ wspólnie dbamy o czystość. Obowiązuje zakaz wchodzenia i poruszania się po szatni w obuwiu innym niż basenowe.
Przed wejściem do szatni znajdują się ławki, na których należy zmienić obuwie na obuwie basenowe (w przypadku jego braku, należy wejść „na bosaka”). Zmienione obuwie, należy zabrać ze sobą do szafki. Prosimy o niepozostawiania obuwia pod ławkami i pod szafkami.
Obuwie basenowe zmieniamy na obuwie (w którym przyszliśmy) dopiero po wyjściu z szatni.
Dbając o higienę, wspólnie dbamy o czystość. Dokładny prysznic przed wejściem na wybraną strefę jest konieczny, ponieważ usuwa on z naszych ciał zanieczyszczenia, tłuste kosmetyki oraz bakterie, które mogą okazać się szkodliwe dla innych użytkowników oraz mają bezpośredni wpływ na czystość wody.
BILETY
Nie, ceny biletów nie są zależne od dnia. W dni powszednie, weekendy oraz święta obowiązują takie same stawki za bilety.
Jak najbardziej! Cennik dostępny jest tutaj.
Są w nim zawsze zawarte aktualne ceny.
Wszystkich z biletami on-line zapraszamy do kasy głównej.
Operatorem sprzedaży biletów przez internet jest ToBilet.pl. Jeśli pojawił się problem związany z zakupem biletów, kontaktuj się z nimi – pomogą!
Zespół ToBilet.pl – tel. 48 61 250 92 55, e-mail: info@tobilet.pl
Przedłużenie pobytu za każdą nowo rozpoczętą minutę dla jednej osoby wynosi 1,00 zł.
Dla przykładu: przedłużenie pobytu o godzinę to dodatkowa opłata wysokości 60,00 zł.
Uwaga! Po godzinie 23.00 przedłużenie pobytu (1 minuta / 1 osoba) wynosi 5 zł.
VOUCHERY, KARNETY, KARTY
Bilety Karty Rodziny Dużej, rodzinne i indywidualne, dostępne są w kasach Kompleksu przez cały dzień od poniedziałku do niedzieli. Wydawane są na podstawie karty i dowodu tożsamości posiadacza (zgodnie z Regulaminem projektu “POZNAŃ PRO RODZINA – KARTA RODZINY DUŻEJ”). W Termach Maltańskich honorujemy tylko Kartę Rodziny Dużej z kodem terytorialnym przypisanym do miasta Poznania (jest to pierwsze 7 cyfr w numerze każdej karty: 3064011). Karta Rodziny Dużej uprawnia do kupienia biletu wyłącznie do strefy Aquaparku. Prosimy o zapoznanie się z cennikiem (5. zakładka „KRD”).
Jasne, zapraszamy! Poniżej zasady korzystania z poszczególnych kart, które obowiązują od 1 maja 2023 roku.
Fit Profit – klienci mają możliwość skorzystania z 1h w strefie niebieskiej (Baseny Sportowe) lub 1h w strefie zielonej (Baseny Sportowe + Aquapark) lub 30 minut w strefie żółtej (Baseny Sportowe + Aquapark + Świat Saun).
Fit Sport – klienci mają możliwość skorzystania z 1h w strefie niebieskiej (Baseny Sportowe) Posiadacze tej karty mogą skorzystać z wybranej strefy raz dziennie, ilość dni w miesiącu została określona w umowie.
Fit Profit Dziecko – klienci mają możliwość skorzystania z 1h w strefie niebieskiej (Baseny Sportowe) lub 1h w strefie zielonej (Baseny Sportowe + Aquapark). Posiadacze tej karty mogą skorzystać z wybranej strefy raz dziennie, ilość dni w miesiącu została określona w umowie.
Medicover Sport – klienci mają możliwość skorzystania z 1h w strefie niebieskiej (Baseny Sportowe) lub 1h w strefie zielonej (Baseny Sportowe + Aquapark) lub 30 minut w strefie żółtej (Baseny Sportowe + Aquapark + Świat Saun). Tabliczka z kodami na poszczególne strefy znajduje się przy kasie wejściowej po prawej stronie.
UWAGA!
Masz kartę Multisport? Ta informacja jest dla Ciebie.
W związku z wprowadzonym przez operatora kart Multisport (Multisport Plus, Multisport Active, Multisport Kids, Multisport Kids Aqua oraz Multisport Light ) ujednoliceniem zasad korzystania z nich, od 1 maja 2023 w Termach Maltańskich nastąpiły zmiany, o których musisz wiedzieć.
- Czas pobytu posiadacza karty Multisport w strefie Aquaparku oraz Świata Saun został wydłużony o dodatkowe 30 minut (szczegóły poniżej).
- Jednocześnie karta Multisport uprawnia tylko do jednej wizyty w wybranej strefie danego dnia i nie ma możliwości ponownego jej odbicia.
- Mając na uwadze komfort korzystania z naszych usług, dla posiadaczy kart Multisport przygotowaliśmy specjalną ofertę promocyjną dotyczącą przedłużenia pobytu w wybranej strefie na preferencyjnych warunkach.
Szczegóły oferty specjalnej Term Maltańskich dla posiadaczy kart Multisport.
Jeśli planujecie Państwo dłuższy pobyt w Termach Maltańskich i chcielibyście skorzystać z preferencyjnych warunków?
Koniecznie poinformuj o tym obsługę kas przed zakupem biletu.
! możliwość skorzystania z jednej, dowolnie wybranej usługi podczas jednej wizyty w obiekcie raz w ciągu dnia:
Aquapark + Basen Sportowy – 90 minut lub
Aquapark + Basen Sportowy – 180 minut (obowiązuje dopłata w wysokości 39 zł a dla Multisport Kids – 30 zł)
lub
Basen Sportowy – 60 minut lub
Basen Sportowy – 120 minut (obowiązuje dopłata w wysokości 14 zł a dla Multisport Kids – 9 zł)
lub
Świat Saun – 60 minut lub
Świat Saun – 120 minut (obowiązuje dopłata w wysokości 34 zł) lub
Świat Saun – 180 minut (obowiązuje dopłata w wysokości 44 zł) lub
Świat Saun – 240 minut (obowiązuje dopłata w wysokości 54 zł)
Zapraszamy.
Więcej informacji na temat korzystania z kart Multisport w Termach Maltańskich znajdziecie Państwo na stronie wydawcy karty tutaj.
UWAGA! NIE HONORUJEMY KARTY MULTISPORT SENIOR
TERMY MALTAŃSKIE Z DZIEĆMI
Tak, dzieciom poniżej 3 roku życia przysługuje wejście do obiektu bez opłat. Do zabawy na Termach zapraszamy jednak wszystkie dzieci (i dorosłych też).
Z Aquaparku i Basenów Sportowych Term Maltańskich można samodzielnie korzystać od 13 roku życia, a ze Świata Saun od 18 roku życia. Wiek weryfikujemy przy wejściu na podstawie legitymacji szkolnej lub innego dokumentu ze zdjęciem.
Nie, nie ma możliwości wniesienia wózków dziecięcych na teren obiektu. Jeśli dziecko jest małe, można na teren strefy wnieść nosidełko.
Pielucha wodoodporna jest obowiązkowa. Można ją zakupić na miejscu, w Biurze Obsługi Klienta oraz Informacji.
W Termach Maltańskich dysponujemy Pokojem Opiekuna z Dzieckiem ulokowanym przy wyjściu z damskich pryszniców Szatni C. Opiekunowie mają tam do dyspozycji przewijak, kojec dziecięcy, dwie toalety (w tym jedna dla dzieci), strefę mamy karmiącej oraz stoliczki i krzesełka dla najmłodszych dzieci.
Również w restauracji dostępnej na tarasie Aquaparku znajduje się specjalna strefa dla rodzin z dziećmi, w której można znaleźć zarówno krzesełka do karmienia jak i zabawki.
Każda ze zjeżdżalni w Aquaparku ma odpowiednie oznaczenia z informacją o wieku lub wzroście od którego dozwolone jest korzystanie z niej. Zwracamy uwagę, że 3 zjeżdżalnie: Dzika Rzeka Wewnętrzna, Dzika Rzeka Zewnętrzna oraz Zjeżdżalnia Turbo są dostępne od 14 roku życia. Latem 2024 roku w strefie zewnętrznej powstała specjalna strefa zjeżdżalni – dmuchańców tylko dla dzieci! Zapraszamy tam na szaloną zabawę!
ZJEŻDŻALNIE
DZIKA RZEKA (wewnętrzna i zewnętrzna) >160 cm wzrostu i > 14lat
KAMIKADZE >10lat
KLASYCZNA > 8lat
MULTIMEDIALNA > 8lat
PONTONOWA > 8lat
RODZINNA > 8lat
RODZINNA (zewnętrzna) >10lat
TURBO >14lat
KLASYCZNA (zewnętrzna) >10lat
WIELOTOROWA >10lat
TERMY MALTAŃSKIE DLA SENIORÓW
Tak, mamy bilety w cenach promocyjnych dla seniorów! Można z nich skorzystać w dni powszednie między godziną 8.00 a 12.00 na Basenach Sportowych, między godziną 9.00 a 12.00 w Aquaparku, i między 12.00 a 15.00 w Świecie Saun. Bilety, prócz promocyjnych cen, mają wydłużony o 30 minut czas.
Tak, dla Seniorów mamy przygotowane specjalne pakiety.
TERMY MALTAŃSKIE DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ
Osobom z niepełnosprawnością, na podstawie odpowiedniego zaświadczenia, przysługuje bilet ulgowy o wydłużonym czasie obowiązywania. Opiekunowi osoby z niepełnosprawnością przysługuje natomiast bilet bezpłatny pod warunkiem posiadania dokumentu potwierdzającego konieczność stałej opieki.
Bilet bezpłatny przysługuje także opiekunowi dziecka z niepełnosprawnością.
Z udogodnieniami dla osób z niepełnosprawnością zapoznacie się tutaj.
Przypominamy, że osoby z niepełnosprawnością ruchową do obiektu mogą wejść przez dolny hol.
Wejście dla osób niepełnosprawnych (osoby niepełnosprawne na wózkach oraz osoby z widoczną niepełnosprawnością) znajduje się na parterze przez dolny hol.
AQUAPARK I PLAŻA ZEWNĘTRZNA
Na plażę zewnętrzną zapraszamy w sezonie letnim (od maja do 15 września*) wszystkich, którzy mają wykupione bilety do Aquaparku oraz do Świata Saun. Latem, na miękkim, nadmorskim piasku, pod egzotycznymi parasolami, ustawionych jest, do Waszej dyspozycji, kilkaset leżaków. Pozostałe atrakcje plaży zewnętrznej (zjeżdżalnie, place zabaw, bary plażowe) również czynne są tylko w sezonie. Atrakcje czynne przez cały rok czekają na Was w Aquaparku!
*okres ten może ulec zmianie w zależności od warunków pogodowych – informację o tym zamieścimy na naszej stronie lub/i w mediach społecznościowych.
Zjeżdżalnie zewnętrzne czynne są, w zależności od pogody, od maja do 15 września. Dla wszystkich, spragnionych emocji, dostępne są od godziny 9.00 do zmroku. Jeśli jednak panują niesprzyjające warunki atmosferyczne, decydujemy o ich wcześniejszym wyłączeniu. Zjeżdżalnia Zewnętrzna Dzika Rzeka jest włączana wraz z początkiem wakacji.
*okres ten może ulec zmianie w zależności od warunków pogodowych – informację o tym zamieścimy na naszej stronie lub/i w mediach społecznościowych
Baseny wypływowe zewnętrzne są czynne przez cały rok (za wyjątkiem dni, gdy temperatura spada poniżej -10 stopni Celsjusza). Wodny Tor Przeszkód WIBIT oraz Strefa Dmuchańców są uruchamiane wraz z początkiem wakacji.
Jak najbardziej! Akcesoria do pływania oraz zabawki dostępne są przy brodziku dla dzieci oraz przy basenie z falą.
Woda we wszystkich nieckach basenowych w Aquaparku ma temperaturę od 30 do 36 stopni Celsjusza, jednak w zależności od konkretnej niecki może się nieco różnić. Warto jednak zwrócić uwagę na to, że odbiór temperatury wody (czy jest cieplejsza czy chłodniejsza) jest zależny od tego w jakim basenie byliśmy wcześniej, jak długo przebywaliśmy poza wodą i tego jak intensywnie się poruszamy.
Temperatura wody jest sprawdzana codziennie. Procedura monitorowania wody obejmuje sprawdzenie temperatury około godziny 6 rano oraz około godziny 14.00. Dzięki tej procedurze, oraz czujnikom nadzorującym temperaturę wody, nasi klienci mają zapewniony komfort pobytu.
Dron nagrywa materiały foto-video. Dron nigdy nie nagrywa konkretnej osoby, zazwyczaj rejestruje pewne wydarzenie np. pracę animatora i aktywność aquadance lub atrakcję np. zjeżdżalnię. Nawet jeżeli przebywający na plaży klienci są nagrywani, to tylko w dalekich planach i w świetle polskiego prawa są traktowani jako elementy tła.
Więcej informacji o pracy naszego drona znajdziecie tutaj.
ŚWIAT SAUN & WELLNESS
Harmonogram seansów parowych jest dostępny tutaj. Zachęcamy również do skorzystania z Extra Seansów Parowych.
Uwaga! Bilet do Świata Saun nie gwarantuje miejsca na seansie parowym.
Prześcieradła oraz szlafroki można wypożyczyć w Recepcji Świata Saun lub w Barze Świata Saun – odpowiednio za 10 i 15 zł. Natomiast ręczniki można zakupić za 20 zł.
Strefa Wellness to część Świata Saun położona na poziomie -1 (w dawnym SPA 1306).
Jeśli jesteś klientem Świata Saun, możesz swobodnie się po niej poruszać i korzystać z jej atrakcji: kawiarni, pokoju wypoczynku czy łaźni parowej. Jeśli w danym momencie są dostępni masażyści, możesz wykupić masaż lub ceremonię z oferty dostępnej na miejscu. Wówczas czas na transponderze zostaje wstrzymany, a płatność za zabieg odbywa się transponderem właśnie.
Zachęcamy jednak do zakupu zabiegów oferty Premium Wellness przez platformę ToBilet lub rezerwację na Booksy.pl. Wówczas w pakiecie z zabiegami masz do dyspozycji określony czas w Świecie Saun oraz zagwarantowane bezpłatne miejsce parkingowe na specjalnym parkingu ulokowanym blisko wejścia do strefy. Więcej informacji tutaj.
Kalendarium wydarzeń saunowych jest dostępne tutaj. Kilka tygodni przed wydarzeniem w naszych mediach społecznościowych pojawiają się informacje o otwarciu sprzedaży biletów na kolejne wydarzenie. Jeśli chcesz w nim uczestniczyć, śledź informacje!
BASENY SPORTOWE
Proszę: kliknij tutaj > i sprawdź grafik zajętości torów
Grafik na cały tydzień jest zawsze aktualizowany w poniedziałek. Zdarza się jednak, że drobne zmiany pojawiają się w tygodniu. Najlepiej sprawdzać więc dostępność torów na bieżąco.
Basen Sportowy funkcjonuje jako 50-cio metrowy w okresie wakacyjnym oraz podczas zgrupowań Kadry Narodowej i Klubów Pływackich, których terminy są zmienne – aktualne informacje są wprowadzone do grafiku torów pływackich, który prosimy na bieżąco sprawdzać.
Jak najbardziej! Termy Maltańskie to idealne miejsce do nauki pływania i oswajania się z wodą. W Termach Maltańskich działa Szkoła Pływania Term Maltańskich Victoria. Zapraszamy do zapoznania się z jej ofertą tutaj.
INNE
Jak najbardziej! Na tarasie Aquaparku funkcjonuje przez cały rok restauracja, w sezonie, na plaży, działają dwa bary oraz lodziarnia. W Świecie Saun funkcjonuje Bar “Po seansie”, w którym serwowane są napoje alkoholowe, koktajle owocowe, kawy i herbaty. Na poziomie Wellness znajduje się kawiarnia z ciepłymi napojami i przekąskami. Poza strefami, w holu z kasami, znajduje się kawiarnia.
Godzina zabawy w Aquaparku Term Maltańskich dla osoby dorosłej w szczycie sezonu kosztuje 46 zł, a przy zakupie biletu całodziennego tylko 7,80 zł.
Dla porównania podajemy oferty z innych, podobnych, miejsc rozrywki w Poznaniu:
E1Gokart Poznań – 8 minut – 60 zł
Kolejka Górska Adrenaline Malta Ski– 1 zjazd – 15 zł
Bowling Grawitacja – 1 h – 99 zł
Laser Tag – 1h – 45 zł
Na ceny biletów w Termach Maltańskich składa się wiele czynników, z których najistotniejsze to:
- Ceny mediów: energii elektrycznej, dostarczanego ciepła, wody oraz ścieków, które stanowią koszty stałe i podstawę funkcjonowania obiektu, a które w ostatnim czasie znacząco wzrosły.
- Koszty pracy: w Termach Maltańskich pracuje około 100 osób, nie licząc tych zatrudnionych przez firmy zewnętrzne. Zadaniem całego zespołu jest dbanie o bezpieczeństwo klientów i ich komfort podczas przebywania w obiekcie.
- Poza tym, pojawiają się koszty generowane przez ceny usług obcych takich jak choćby sprzątanie, ceny produktów niezbędnych do utrzymania infrastruktury (np. chlor czy inne składniki chemii basenowej) czy wywołane ogólną sytuacją gospodarczą i sytuacją na rynkach finansowych, które powodują zarówno inflację jak i zmianę w wysokości rat kredytów, zaciągniętych przez spółkę, by wybudować obiekt.
Podsumowując, ceny biletów do Term Maltańskich są wypadkową od wielu czynników i składowych – obiekt utrzymuje się, w większości, z ich sprzedaży, a jego celem jest utrzymanie odpowiedniego poziomu jakości usług, byście Państwo chcieli do nas regularnie wracać.
Jeśli coś zostawiłeś prosimy o wysłanie e-maila na adres: recepcja@termymaltanskie.com.pl.
W wiadomości prosimy o dokładny opis zgubionego/pozostawianego przedmiotu oraz (jeśli to możliwe) jego zdjęcie. Niestety, nie prowadzimy Biura Rzeczy Znalezionych, jednak pozostawione rzeczy znajdują u nas schronienie przez krótki czas.
STREFA KOMFORT
Strefa Komfort to nowość w sezonie letnim 2024. Jest to specjalnie wydzielona strefa na plaży zewnętrznej, do której bilety w pakiecie dla dwóch osób można zakupić wyłącznie on-line. Zakup biletu do strefy daje szereg korzyści takich jak: zagwarantowane miejsce pod parasolem z dwoma leżakami, opiekę opiekunów, danie obiadowe z napojem, parking w cenie biletu. Więcej informacji znajdziecie tutaj.
